Communication
Développer vos compétences relationnelles : méthodes et outils pratiques
Aujourd'hui plus que jamais, il importe de savoir comment communiquer, comment être à l'aise en toute circonstance. Chaque personne rencontre dans sa vie personnelle et dans ses activités professionnelles, la nécessité quotidienne de communiquer avec autrui, de s'entretenir, d'argumenter, de faire valoir ses idées, ses compétences, d’exprimer ses besoins mais aussi de comprendre son interlocuteur avec ses différences et de l’accompagner.
Ces formations ont pour but de familiariser les participant-e-s avec des outils d'expression et de communication orale, (verbale et non verbale), et de les aider à les maîtriser.
Elles facilitent d'abord une prise de conscience de son propre fonctionnement en communication orale et proposent des pistes pour améliorer la confiance en soi, la relation aux autres, l’accompagnement, l'écoute, la formulation de feedback constructifs, la négociation, la médiation, la gestion d’équipe et la gestion du stress.
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